AVISO LEGAL
Fecha de última actualización: octubre de 2026
1. Derecho de la información
La presente Plataforma es titularidad de Gremi d'Hotels de Barcelona. Su funcionamiento se apoya en la infraestructura tecnológica desarrollada y operada por KNEWALL CORPORATE, S.L.
Datos identificativos del Titular
- Titular: GREMI D'HOTELS DE BARCELONA
- CIF: G08460263
- Domicilio: Via Laietana, 47, 08003 Barcelona
- Datos registrales: Tomo 34.206, Folio 164, Sección 8, Hoja B-245005, Inscripción 13
- Contacto: ghb@barcelonahotels.org
A efectos del presente Aviso Legal, se entenderá por "Plataforma" el entorno web puesto a disposición de los Usuarios bajo la identidad y signos distintivos de Gremi d'Hotels de Barcelona, a través del cual los Usuarios pueden acceder a la oferta formativa disponible y a las distintas funcionalidades habilitadas, incluyendo, entre otras, el registro y gestión de su cuenta, la consulta y selección de acciones formativas y la tramitación de solicitudes de preinscripción a través del ecosistema tecnológico de Knewall.
KNEWALL CORPORATE, S.L. presta los servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la Plataforma y es titular de la infraestructura tecnológica subyacente que permite gestionar sus distintas funcionalidades y canalizar las solicitudes de preinscripción al Centro Formativo correspondiente.
Datos identificativos del prestador de servicios tecnológicos
- Titular: KNEWALL CORPORATE, S.L.
- NIF: B-23.963.895
- Domicilio social: Calle 27, número 10-12, Planta 2, Edificio DFactory, Espacio CW2.2B, 08040 Barcelona (España)
- Datos registrales: Registro Mercantil de Barcelona, Sección 8, Hoja B-644933, Inscripción 2
- Contacto: admin@knewall.com
La oferta formativa disponible a través de la Plataforma es impartida por los correspondientes Centros Formativos. Ni Gremi d'Hotels de Barcelona ni KNEWALL imparten dicha formación, limitándose su intervención a facilitar el acceso y a proporcionar la infraestructura y los servicios tecnológicos necesarios para mostrar la oferta formativa y canalizar las correspondientes solicitudes de inscripción. Los Centros Formativos son los responsables de las decisiones relativas a la admisión y matrícula de los Usuarios, así como de la impartición, evaluación y, en su caso, certificación de la formación correspondiente.
El acceso y uso de la Plataforma quedan sujetos al presente Aviso Legal y, respecto de las funcionalidades que así lo requieran, a los correspondientes Términos y Condiciones de Uso.
2. Uso de la Plataforma
El Usuario asume la responsabilidad del uso de la Plataforma.
La Plataforma proporciona acceso a la oferta formativa disponible y a textos, gráficos, diseños, fotografías, documentación, información relativa a las acciones formativas y demás contenidos (en adelante, los "Contenidos") pertenecientes a Gremi d'Hotels de Barcelona, KNEWALL, los Centros Formativos o terceros titulares de los correspondientes derechos.
El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de la Plataforma, de los Contenidos y de las funcionalidades disponibles y, con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:
- Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
- Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de la Plataforma, del ecosistema KNEWALL, de sus proveedores o de terceras personas.
- Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.
- Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de la Plataforma, terceros proveedores y otros Usuarios.
- Reproducir, copiar, distribuir, comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos, salvo autorización expresa del titular de los derechos correspondiente.
- Suprimir, ocultar o manipular los Contenidos sujetos a derechos de propiedad intelectual o industrial, los datos identificativos incluidos en dichos Contenidos, así como los mecanismos de información en los Contenidos.
- Intentar eludir, eliminar o manipular las restricciones técnicas implementadas por la Plataforma.
Las condiciones relativas al registro y gestión de la cuenta, la utilización de las funcionalidades de la Plataforma y la tramitación de solicitudes de preinscripción se regulan en los Términos y Condiciones de Uso aplicables.
3. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la infraestructura tecnológica y los elementos propios de la Plataforma, incluyendo, a título enunciativo, software, bases de datos, estructura, selección y disposición de contenidos, son titularidad de KNEWALL y/o de terceros que han autorizado formalmente su uso a KNEWALL.
Asimismo, las bases de datos, sistemas de búsqueda y filtrado y demás herramientas utilizadas para la recopilación, organización y presentación de la oferta formativa se encuentran protegidos en la medida en que incorporen elementos protegibles por derechos de propiedad intelectual o industrial, incluyendo, cuando resulte aplicable, el derecho sui generis sobre bases de datos.
Las marcas, nombres comerciales, logotipos, denominaciones, contenidos y demás elementos incluidos en la Plataforma son titularidad de Gremi d'Hotels de Barcelona, KNEWALL, los Centros Formativos y/o los terceros que hayan autorizado su uso, en función de su respectiva titularidad.
Por ello, en virtud de lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, en la Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas y demás normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial, queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición o cualquier otra forma de explotación de todo o parte de los contenidos de la Plataforma, salvo autorización previa y expresa del titular de los derechos correspondiente.
El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial aplicables. Se permite la reproducción y almacenamiento temporal de los contenidos de la Plataforma en tanto ello sea estrictamente necesario para su uso y visualización desde un dispositivo personal.
4. Protección de datos
El uso de la Plataforma puede implicar el tratamiento de datos personales del Usuario.
Dichos tratamientos se realizarán de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos y con la información facilitada en la Política de Privacidad, donde se identifican los responsables de los distintos tratamientos y se detallan, entre otros extremos, las finalidades, bases jurídicas, destinatarios, transferencias internacionales, criterios de conservación y derechos de los Usuarios.
Para más información, el Usuario puede consultar la Política de Privacidad.
5. Responsabilidad y Garantías
KNEWALL, como prestador de los servicios tecnológicos de la Plataforma, adopta las medidas técnicas y organizativas razonables dirigidas a garantizar su correcto funcionamiento y seguridad y a reducir los riesgos que puedan afectar a los sistemas informáticos de los Usuarios.
No obstante, no puede garantizarse la disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia absoluta de errores en el acceso o funcionamiento de la Plataforma. En particular, y en la medida permitida por la normativa aplicable, KNEWALL no será responsable de:
- Interrupciones, fallos, retrasos o indisponibilidades derivados de operaciones de mantenimiento, incidencias técnicas, problemas de conexión o circunstancias ajenas a su control.
- La presencia de virus, programas maliciosos u otros componentes dañinos introducidos por terceros.
- Daños causados por terceros que accedan o vulneren de forma ilegítima los sistemas de seguridad de la Plataforma.
- La veracidad o exactitud de los datos e información facilitados directamente por los Usuarios.
La información relativa a las acciones formativas es facilitada o determinada por los correspondientes Centros Formativos. Los Centros son responsables de las condiciones de sus cursos y de las decisiones relativas a la admisión, matrícula, impartición, evaluación y certificación de la formación.
Ni Gremi d'Hotels de Barcelona ni KNEWALL garantizan la disponibilidad de plazas, la admisión del Usuario o la continuidad de una determinada acción formativa cuando dichas cuestiones dependan del Centro Formativo, sin perjuicio de las actuaciones de actualización, corrección o gestión que correspondan a cada entidad dentro de sus respectivas funciones.
La presentación de una solicitud de preinscripción a través de la Plataforma no equivale a la matrícula ni garantiza la obtención de una plaza, que dependerá de la confirmación correspondiente del Centro Formativo.
Todo lo anterior se entiende sin perjuicio de aquellas responsabilidades que no puedan ser excluidas o limitadas conforme a la normativa aplicable.
6. Duración y modificación
El presente Aviso Legal estará vigente con carácter indefinido y podrá ser actualizado cuando resulte necesario para adaptarlo a cambios normativos, modificaciones de la Plataforma o de las entidades y servicios que intervienen en su funcionamiento.
La versión vigente será la que se encuentre publicada en la Plataforma en cada momento.
7. Hipervínculos
La Plataforma puede incluir enlaces a páginas web, plataformas o servicios de terceros sobre los que Gremi d'Hotels de Barcelona y KNEWALL no ejercen control.
La inclusión de estos enlaces no implica la aprobación de sus contenidos ni la existencia de relación alguna con sus titulares. El Usuario accederá a dichos servicios bajo las condiciones que resulten aplicables en cada caso.
8. Salvaguardia e interpretación
Si una autoridad competente declara que alguna disposición del presente Aviso Legal es ilegal, inválida o inaplicable, dicha declaración no afectará a la validez de las restantes disposiciones.
La falta de ejercicio o exigencia de cualquier derecho o disposición prevista en el presente Aviso Legal no constituirá ni podrá interpretarse como una renuncia a su ejercicio o exigencia posterior.
El uso indebido de la Plataforma podrá dar lugar a la adopción de las medidas previstas en los Términos y Condiciones de Uso y, cuando corresponda, al ejercicio de las acciones que procedan conforme a Derecho.